您好, 今天是2024年08月23日星期五
6月24日9时,“你好,我这里是中医院新区,医院内部有漏水,已经停水了,能不能请求你们水务公司的技术支援,今天早上还有手术,病人不能等啊”,声音焦虑且急切,隔着电话线都能感受到求助者的心急如焚。按照供水条例相关规定,医院院区内部供水设施应由产权方自行维护管理。但医院停水、医患用水告急,水务公司管网运行部接到电话,本着“急用户所急、不分内分外”的服务宗旨,当即向公司领导做了请示汇报,得到批准后,迅速组织抢修人员赶往现场。经了解,是中医院内部发现有漏水,院方找人维修后造成表内阀门损坏,只能求助于水务公司。刻不容缓,管网运行部修漏人员立即对闸阀进行了更换,以最快速度恢复了供水,保障了中医院的正常用水,获得了院方的好评。
(管网运行部 张莉)