6月24日9时，“你好，我这里是中医院新区，医院内部有漏水，已经停水了，能不能请求你们水务公司的技术支援，今天早上还有手术，病人不能等啊”，声音焦虑且急切，隔着电话线都能感受到求助者的心急如焚。按照供水条例相关规定，医院院区内部供水设施应由产权方自行维护管理。但医院停水、医患用水告急，水务公司管网运行部接到电话，本着“急用户所急、不分内分外”的服务宗旨，当即向公司领导做了请示汇报，得到批准后，迅速组织抢修人员赶往现场。经了解，是中医院内部发现有漏水，院方找人维修后造成表内阀门损坏，只能求助于水务公司。刻不容缓，管网运行部修漏人员立即对闸阀进行了更换，以最快速度恢复了供水，保障了中医院的正常用水，获得了院方的好评。

（管网运行部      张莉）