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针对新建楼盘通水后水表查抄滞后问题,3月6日,由客户部牵头,召集管网规划管理部、豪盛管道安装公司、工程部以及重庆远传水表、杭州竟达远传水表商家召开协调会议。
会上,大家认真分析了从安装到建卡立户,再到远传水表厂家安装调试发射装置,最终到正常抄录水表中的各个环节,找出了其中造成抄表滞后的各种因素和施工困难,并积极提出解决办法。会议达成如下解决方案:
一是建立起有效的沟通平台,在楼盘表型确定后,各水表厂家提前介入同步工作。二是厂家和公司相关部门积极配合,协调解决施工中的困难。三是缩短水表厂家的安装调试时间,提高效率。四是客户部对已安装水表但未分房入住的“僵尸楼盘”进行每月巡视监控,一旦满足抄表条件,立即启动抄表程序,尽量减少水表滞抄。
(客户服务部 黄超)