“沱安北巷123号（合表），水压低无法用水，只有1、2楼有水但水压低，3楼以上无水 ”管网运行部工作群立即发出出勤消息：维修值班人员迅速赶往用户所在区域，对供水管道、阀门等设施逐一检查。

正值国庆佳节，全力以赴保障居民用水是当务之急。相关部门值班人员接到消息也立即到达点位集合。探漏组、检定站、管网规划部、豪鹏二次供水公司等部门人员相继抵达现场，集思广益、群策群力。经过深入分析、细致排查，最终查找出原因为用户表内管道存在堵塞。虽表内管道不属于水务公司维修范围，但群众用水是大事，市水务公司主动作为，积极采取措施，为沱安巷住户恢复了正常供水。

此次国庆假期各部门高效及时联动作战，不仅体现了水务公司对民生问题的高度重视，也是积极优化营商环境的有力举措，通过快速响应，解决居民用水难题，进一步提升了服务质量和公众满意度。

（管网运行部     张莉）